Обзор
Мы начали наш путь с разработки индивидуальных решений для банковского сектора. В ходе нашего тесного сотрудничества с банками мы заметили, что у них есть две основные проблемы: неэффективная и трудоемкая проверка надежности заемщика и медленный процесс утверждения кредита. Тогда было принято решение создать специализированную систему управления кредитами для решения этих проблем.
Задача
Система должна была решать две основных задачи:
- повышения качества проверки заемщика на благонадежность
- кардинальное ускорение процесса приема решений по заявлениям на получение кредитов.
Для решения поставленных задач была создана система, которая в автоматическом режиме запрашивает данные о заемщике во всех доступных источниках информации. Автоматизация была достигнута, в том числе за счет использования BPM движка. Полученные данные по специальным алгоритмам сравниваются между собой и с данным в заявлении заемщика. Расхождение в данных является предметом отказа в выдаче кредита или более глубокой ручной проверки заемщика.
Результат
В настоящий момент автоматизированная проверка заемщиков ведется по более чем 20 частным и государственным источникам информации. Таким образом за счет почти полной автоматизации проверки и использовании специальных алгоритмов, дефолт рейт кредитов снижен до 2%, время принятия решения по заявке было снижено до 2-5 минут, специалисты банка могут обрабатывать до 35000 заявок на кредиты в день.